03761 - 181 250 - Wir sind für Sie da!
5 Jahre Garantie auf alle Matratzen! | Ratenkauf möglich
Versandkostenfrei in Deutschland!

Versand und Zahlung

1. Versandbedingungen

• Die Lieferung erfolgt bei Matratzen-Aktuell versandkostenfrei*

• innerhalb Deutschland – außer Inseln

Ihre Ware wird Ihnen per Möbelspedition geliefert.

Versandinformation

 

Die Lieferung erfolgt Wochentags ( Montag  – Freitag ) . Versandkostenfrei per Spedition

                                      

Der Fahrer der Spedition übergibt Ihnen Ihre Ware am Fahrzeug  ( „frei Bordsteinkante“ )

 

Bitte bedenken Sie, dass Sie eventuell eine weitere Person als Tragehilfe benötigen.

  

Voraussetzung für eine ordnungsgemäße Anlieferung sind für LKW befahrbare Wege.

  

Wenn wir Ihre bestellte Ware an unsere Spedition übergeben haben, werden Sie

per E-Mail gesondert darüber informiert

 

 

Die Mitarbeiter unserer Spedition setzen sich anschließend telefonisch mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin für die Lieferung abzustimmen.

  

Bitte prüfen Sie daher die Telefonnummer, die Sie uns bei Ihrer Bestellung mitgeteilt haben.

  

 

Bitte informieren Sie uns schnellstens, falls Sie mittlerweile eine neue Telefonnummer haben.

   

Wichtig ist auch, das Sie unter der angegebenen Telefonnummer tagsüber erreichbar sind. 


• Lieferzeiten bei Matratzen-Aktuell


Die Lieferzeit von Speditionsware finden Sie stets auf der Produktseite des jeweiligen Produktes.

Abhängig von der Nachfrage nach dem jeweiligen Produkt kann, die Lieferzeit variieren.

Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Waren behält sich der Online-Shop ein Rücktrittsrecht vom Vertrag vor.


Der Online-Shop verpflichtet sich, hiervon den Käufer unverzüglich zu informieren und eine evtl. bereits erbrachte Gegenleistung unverzüglich zu erstatten.


• Bearbeitungszeit ihrer Bestellung

Sobald ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von uns eine Bestätigungsmail.


Ab dem Zeitpunkt an dem ihre Bezahlung bei uns eingeht, vorausgesetzt Sie haben sich nicht für die Bezahlmethode Rechnung entschieden, geht ihre Bestellung in unseren Bearbeitungsmodus über.


Dies bedeutet, dass in unserer Logistik Abteilung überprüft wird, ob die von Ihnen bestellte Ware auf Lager ist oder wir noch auf den Lagereingang dieser warten.


• Allgemeines

Dem Kunden zumutbare Teillieferungen bleiben vorbehalten. Durch Teillieferungen entstehende höhere
Kosten tragen wir.

Die Gefahr des Untergangs, des Verlusts oder der Verschlechterung der Ware sowie die Preisgefahr gehen mit der Auslieferung der Ware an die zur Ausführung der Versendung bestimmte Person (z.B. Spediteur) über.
Dasselbe gilt für die Gefahr der verzögerten Lieferung. Diese Einschränkung gilt nicht für Käufe von beweglichen Sachen durch Verbraucher.

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Fehler sofort bei dem Zusteller zu reklamieren und schnellstmöglich Kontakt zu uns aufzunehmen.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen.
Die sofortige Reklamation hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Lieferungen auf deutsche Inseln oder ins europäische Ausland


In bestimmten Fällen ist eine Lieferung möglich.


Bitte erfragen Sie die Liefermöglichkeiten bzw. einen Kostenvoranschlag

Kontakt: info@matratzen-aktuell.de
Service Hotline: 03761 – 181250
Mo - Fr 8 - 17 Uhr, Sa 9 – 13 Uhr


2. Zahlungsbedingungen und Preise

Die Preise für unsere Waren ergeben sich aus den jeweils am Tag der Bestellung auf der Website angegebenen Preisen.
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten die Versandkosten und die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Etwaige zusätzliche Versandkosten sowie Nachnahmegebühren werden, wenn nicht anders angegeben, gesondert berechnet.
Siehe nachstehend.


• Vorkasse


Sie überweisen den Rechnungsbetrag bei Kaufabschluss und erhalten einen 3 % Vorkasse Rabatt, den wir direkt an Ihrer Rechnung abziehen.

Unsere Bankverbindung:

Sparkasse Zwickau
Kontoinhaber: DMF GmbH
IBAN: DE 19 8705 5000 1020 0052 50
BIC: WELADED1ZWI


• Selbstabholung

Bei Selbstabholung bezahlen Sie vor Ort in BAR oder per EC-Karte

Sie erhalten 10% ABHOL RABATT, den wir direkt an Ihrer Rechnung abziehen

Die Abholung kann erfolgen in unserem Zentrallager: Matratzen-Aktuell, Dorfstrasse 44 c, 08412 Werdau-Langenhessen.
Abholzeiten: Mo-Fr 10 – 17 Uhr, Sa 9-13 Uhr

• PayPal

Mit PayPal bezahlen ist einfach und sicher. Sobald Sie ein PayPal Konto haben, bezahlen Sie mit Ihrer Email-Adresse und einem Passwort.
Profitieren Sie von dem PayPal Käuferschutz.

 

• Klarna

 

Mit Klarna steht Ihnen in diesem Shop ein besonders vertrauenswürdiger Partner zur Zahlungsabwicklung zur Seite. Das Einkaufen mit Klarna ist nicht nur sicher, sondern auch einfach – eine zusätzliche Anmeldung ist nicht erforderlich. Sie können zuerst Ihre Bestellung bestätigen und dann Ihre bevorzugte Zahlungsart (Rechnung, Ratenkauf, SOFORT Überweisung, Lastschrift oder Kreditkarte) auswählen.

Ab dem zweiten Einkauf mit Klarna wird der Kaufabschluss sogar noch schneller und einfacher für Sie: Durch die erneute Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse erkennen wir Sie als Kunden und füllen die beim letzten Einkauf verwendeten Adressdaten automatisch aus.
Die verfügbaren Zahlungsarten der Klarna Group – Rechnung, Ratenkauf und SOFORT Überweisung – sind vom TÜV Saarland zertifiziert und Trusted Shops konform. Über 25 Millionen zufriedene Kunden vertrauen bereits auf die Klarna Group – werden Sie einer davon!

Auf Wunsch können Sie die Zahlungsart nach Bestätigung Ihrer Bestellung ändern. Klarna bietet die folgenden Zahlungsarten an:

Rechnung

Beim gebührenfreien Kauf auf Rechnung mit Klarna erhalten Sie Ihre Ware bevor Sie bezahlt haben. Sie können entspannt einkaufen, Ihre Bestellung tätigen und die Produkte in Ruhe zu Hause anschauen. Anschließend haben Sie 14 Tage Zeit, die Rechnung zu begleichen. Sie müssen nur die Informationen angeben, die Sie ohnehin immer im Kopf haben. Der Kauf auf Rechnung ist vollkommen risikofrei.

Ratenkauf (nur in Deutschland verfügbar)

Klarna Ratenkauf : Klarna bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihren Einkauf per Ratenkauf zu bezahlen. Entscheiden Sie sich jetzt für einen Ratenkauf mit Klarna und bezahlen Sie Ihre Einkäufe entweder in festen Laufzeiten (6, 12 oder 24 Monate) oder über einen flexiblen Zeitraum hinweg (mindestens 1/24 des Gesamtbetrages, mindestens 6,95 EUR).

Die Vorteile des Ratenkauf mit Klarna:

  • ·  Alle Einkäufe, die Sie finanzieren möchten, werden auf einer Monatsrechnung gesammelt, egal ob Sie die flexiblen oder festen Konditionen wählen.

  • ·  Sie erkennen sofort, wie viel Sie jeden Monat bezahlen müssen.

  • ·  Sie tätigen eine monatliche Zahlung für alle Einkäufe, die Sie per Ratenkauf bezahlen.

  • ·  Sie können Ihre Monatsrechnung jederzeit auch in flexiblen Raten begleichen.

 

Im Monat "X" bezahlen.

Einkäufe mit Klarna können dann auch mit einer Zahlpause von bis zu drei Monaten beglichen werden.
Für Einkäufe im Juni würde dies beispielsweise bedeuten, dass das Zahlungsziel im September liegen kann – im 3. Monat nach dem Einkauf. Im August senden wir Ihnen eine Rechnung mit dem Zahlungsziel September. Abhängig vom Bestellwert wird eine einmalige Gebühr fällig. Diese beläuft sich auf:

· 0,59 € bei einem Bestellwert von 35,00 € bis 59,99 €
· 0,99 € bei einem Bestellwert von 60,00 € bis 109,99 € · 1,99 € bei einem Bestellwert von 110,00 € bis 159,99 € · 2,99 € bei einem Bestellwert von 160,00 € bis 199,99 €

Um das Angebot wahrzunehmen, bestellen Sie bitte mindestens für 35,00 € aber höchstens für 199,99 €.

SOFORT Überweisung

Wenn Sie sich für SOFORT Überweisung entscheiden, wählen Sie das führende Direktüberweisungsverfahren Deutschlands. Sie können Ihre Bestellung mithilfe Ihrer bekannten Online-Banking-Daten abschließen. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Nachdem Sie im Online-Shop SOFORT Überweisung als Zahlungsart ausgewählt haben, gelangen Sie automatisch auf das sicher verschlüsselte Zahlformular auf sofort.com. Hier wählen Sie Ihre Bank aus und loggen sich mit Ihren gewohnten Zugangsdaten ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei.

Lastschrift

Das Lastschriftverfahren ist bequem und sicher. Bei einer Zahlung per Lastschrift geben Sie uns die Einwilligung, den fälligen Betrag von Ihrem Konto abzubuchen. Dazu geben Sie neben Ihrem Namen auch den Namen der Bank, die Bankleitzahl und Ihre Kontonummer ein. Bitte beachten Sie, dass es sich um eine in Deutschland ansässige Bank handeln muss.

Kreditkarten

Sie können Ihre Bestellung auch sicher und einfach per Kreditkartenzahlung mit einer MasterCard, VISA oder American Express abschließen. Dazu geben Sie wie gewohnt Ihre vollständigen Kreditkartendaten sowie die Prüfziffer Ihrer in Deutschland ausgestellten Karte ein. Dank SSL Verschlüsselung werden Ihre Daten über eine gesicherte Verbindung übertragen. Dadurch ist die Bezahlung per Kreditkarte geschützt und sicher.

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